2018年5月2日,上??颠_卡勒幅醫療科技有限公司總經理楊選妮攜售后服務部、生產部、技術部及注冊部骨干一行參觀了羅氏診斷產品(上海)有限公司。此次參觀交流意在向多年蟬聯最佳雇主的世界500強醫械同行學習,推動我司在員工薪酬福利、公司組織架構、醫療法規學習及加強售后服務等方面的改進。
會上楊選妮總經理首先表達了對羅氏此行周到安排的感謝,期望可以有更多的機會交流企業的管理及業務的發展。楊總表示,卡勒幅作為一家專業從事醫用磁共振成像系統開發、設計、制造的高新技術企業正積極轉型成為一家綜合醫療影像設備公司,在企業的轉型過程中正在積極主動地學習先進的理念。羅氏診斷作為世界著名醫療器械公司,不僅在主營業務發展上表現杰出,在員工關懷等工作的開展上也成績斐然。而在當今醫療監管越來越嚴的整體環境下,了解到羅氏成立了醫療事務部專注于醫療行業法律法規的研究,為企業的發展保駕護航,楊總表示羅氏對法規的重視值得卡勒幅學習。
同行參觀的技術人員也與羅氏診斷客戶關愛部的部分員工進行了充分的交流學習。雙方一致認為醫療器械行業售后的重要性將越來越突出,售后帶來的利潤將在未來成為企業重要的增長點。過去幾年中,卡勒幅已在售后合同及零配件銷售方面有了一定突破,但是在服務咨詢和設備培訓方面仍在探索階段。羅氏診斷具有豐富售后經驗的同事分享了自己的工作經驗,對大家提出的問題進行了詳盡的解答。參加交流的同事覺得受益匪淺,對未來售后工作的開展及服務合同的銷售都有顯著的幫助。
此次拜訪交流是一次成功的學習機會,卡勒幅將在企業的發展中學習先進企業的經驗,并結合自己自身的特點,探索出更適合自己的企業成長之路。